Facebookメッセンジャーに障害発生
(引用元(12:10現在のキャプチャ):Facebook Messenger 接続/システム障害発生?サービス中断などの問題をリアルタイムでお知らせ | Down Detector)
システムダウンやサービス中断などの問題をリアルタイムで確認できる「 Down Detector」によると、本日(2017年9月23日)8時頃から障害が発生し始め、11時頃に障害発生の報告件数は171件となっています。12:10現在では、障害の件数は収まってきています。
障害による影響は?
私の友人が「Facebookが開けない」と言ったのでわかったのすが、この障害では「起動後、すぐにシャットダウンする(黒い画面になる)」というものが多い様子。
どなたかーーー!助けてください!!
— Maki / Lammy (@nomakimakimaki) 2017年9月22日
Facebookメッセンジャーのアプリが立ち上がらなくなってしまいました😱アイコンをタップすると、一瞬だけメッセンジャーの画面が出て、すぐに真っ黒の画面になってしまいます。電源オフ→オンもやってみましたが、解決せず😱
iOS11にしたことによる不具合。facebookのメッセンジャーが落ちる。GarageBandが落ちる。まあ、これらはそのうち対応されるだろう。困ったのはEZcast。iPhoneとかiPad… https://t.co/yRS70cfpf8
— 家元 (@kumaya77) 2017年9月23日
先ほどから、Facebook messengerを開いても数秒に落ちるという現象が……。Twitterを検索してもあまりそういう報告はなさそうだったのだけど、英語でも検索したら、やっぱりあちこちで発生している模様……。https://t.co/R0UMVo5n4j
— 黒川圭一/KeiichiKurokawa (@keiichikurokawa) 2017年9月22日
日本だけにとどまらず、全世界で起こっている不具合のようですね。
iOSのバージョンは関係なさそう
Facebookから公式の発表がないので、推測でしかありませんが、もしかするとiOS11のアップデートが関係しているのでは?と思いましたが、iOS10の人でもこの問題に直面していることから、iOSのバージョンは関係なさそう。(私もiPhone7をiOS11にアップデートしましたが、メッセンジャーアプリを問題なく使えています。)
また、こういったときは「iPhoneの再起動」や「アプリの再インストール」などが有効的ですが、これを行っても友人は改善しなかったとのこと。
ちなみに、パソコンのFacebookメッセンジャーであれば問題なく見られているので、急用の時はパソコンを使ってください。(漫画喫茶にパソコンありますよー)
私の友人の例とTwitterでしか現状が把握できていませんが、原因などFacebookの公式発表がで次第、追記していきたいと思います。
追伸
Chromeブラウザからはアクセス不可だったようですが、ファイヤーフォックスアプリからであれば、アクセス出来たとのことです。
以上「Facebook Messenger の接続障害発生中!解決方法を探る難民が多数の模様。」でした。